Кто на сайте

Сейчас 10 гостей онлайн

Онлайн консультация

Онлайн консультация психологаПомимо обычного способа проведения психологической консультации в виде прямого контакта с психологом при посещении нашего Центра, мы предлагаем онлайн консультации в режиме реального времени с использованием видеосвязи skype (cкайп).

Как показывает практика не всегда наши посетители могут выбрать время для визита к психологу, кроме того существуют и другие объективные причины невозможности посетить высококвалифицированного специалиста.

Учитывая эти факторы, готовность современных людей активно использовать Интернет в своей жизни, степень развития информационных технологий и каналов передачи данных, мы предоставляем данный онлайн сервис и уверены что наша психологическая консультация принесет несомненную пользу вам, уважаемые посетители, и гарантируем решение проблем и достижение положительного результата при вашем желании работать над собой.

Как проходит консультация

После того как вы связались с нашим психологом по скайпу и сообщили все необходимые учетные данные консультация начинается.

Психолог рассказывает о себе, формате встречи, этике применимой к консультациям, а также кратко о механизмах своей работы. Затем после знакомства вы объясняете суть проблемы, отвечаете на вопросы специалиста и далее начинаете работу, которая в каждом конкретном случае уникальна. Во время работы помимо видеосвязи возможен обмен различным интерактивным содержимым.

На что не следует рассчитывать

Хотелось бы акцентировать ваше внимание на том, что мы не решаем проблемы людей за них самих, мы предоставляем широкую и полную картину ситуации или проблемы, в которой оказался человек, показываем возможные пути разрешения трудностей, учим новым механизмам взаимодействия и действия. Решающее слово и ответственность за вашу жизнь лежит на вас.

Что ж, если вы готовы изменить свою жизнь к лучшему, то приступим...

Порядок получения услуги

1. Оформление заявки.

В первую очередь вам следует связаться в рабочее время1 с администратором и оформить заявку. Для этого нужно:

  1. сообщить имя,
  2. указать ваши активные скайп, email и номер телефона (лучше ваш мобильный),
  3. назначить время проведения консультации,
  4. получить номер заявки.

Это можно сделать любым из этих способов:

  1. Нажать кнопку «Быстрая связь» (у правого края по центру окна браузера) и если администратор онлайн (зеленая кнопка) и свободен, обсудить все нюансы при помощи чат-виджета;
  2. Нажать кнопку «Быстрая связь» и если администратор в данный момент занят или оффлайн (серая кнопка), написать email при помощи чат-виджета с темой «заявка на онлайн консультацию»2;
  3. Перейти в раздел «Контакты» на страницу «Обратная связь» и посредством формы отправить нам заявку с темой «заявка на онлайн консультацию»2;
  4. Позвонить по телефону +7 3842 33-58-22 или +7 902 983-58-22 и уточнить все детали.

Примечание:
1 Мы работаем с 6:00 до 17:00 по Московскому времени (MSK). Физически мы располагаемся в городе Кемерово и соответственно наше местное рабочее время с 9:00 до 20:00 (MSK+3). Сообщения через форму и чат-виджет можно отправлять в любое время, ответ будет выслан как можно быстрее в рабочее время.
2 Администратор свяжется с вами как можно быстрее и согласует все детали по вашей заявке на онлайн консультацию.

2. Предварительная оплата.

После оформления заявки на онлайн консультацию необходимо произвести предварительную оплату услуги «онлайн консультация психолога» посредством платежной формы (приведена ниже) любым удобным для вас способом оплаты.

Стоимость онлайн консультации психолога

Категория

Стоимость, рубли

Первая часовая (60 минут) онлайн консультация психолога на общих основаниях

900

Первая часовая (60 минут) онлайн консультация психолога для молодых людей (до 21 года) и молодых семей (до 28 лет)

800

Каждая последующая часовая (60 минут) онлайн консультация психолога для всех категорий по рассматриваемой ранее проблеме

700-900
в зависимости от сложности (сложность уточняется на первой консультации)

Внимание! Аккуратно и внимательно заполните платежную форму, следуя этому алгоритму:

Выберите удобную для вас платежную систему в выпадающем списке с заголовком «Отправить».

В поле «Зачислить» укажите стоимость услуги для вашей категории, которая была согласована с администратором или психологом.

В поле «Сумма» отобразиться сумма вашего платежа с учетом комиссии платежной системы.

В поле «№ заявки» укажите соотвествующий номер, полученный от администратора.

В поле «Ваш email» укажите ваш активный адрес электронной почты3, этот адрес используется для обработки заказа и последующей переписки с вами.

В поле «Телефон» обязательно укажите ваш активный телефон3 (лучше мобильный) для срочной связи с вами, номер телефона также используется для обработки заказа.

В поле «Skype и ваши комметарии» укажите ваш скайп и ваше сообщение, комментарии, пожелания и пр.

Следуйте дальнейшим инструкциям.

Примечание:
3 Большая просьба использовать при взаимодействии один и тот же телефон и адрес электронной почты - эти реквизиты используются при обработке заказа и вашей идентификации.

 

3. Подтверждение.

После прохождения оплаты администратор высылает на адрес вашей электронной почты подтверждение с указанием контактных данных нашего психолога, времени и номера заявки.

4. Онлайн консультация.

В указанное время вам нужно при помощи скайпа соединиться (видеосвязь обязательна!) с нашим психологом по указанному контакту, сообщить ваше имя и номер заявки. После этих формальностей вы приступаете к консультации.

Что после консультации?

Если за разовую консультацию вы достигли результата можно на этом остановиться и насладится ощущением комфорта, счастья и успеха в жизни.

Но не всякая проблема может быть разрешена с первого раза. Поэтому при необходимости последующих консультаций вы можете согласовать время и получить оценку стоимости последующих консультаций как непосредственно у наших психологов в конце каждой встречи, так и у администратора по указанному выше алгоритму.

Не забывайте производить оплату заранее, так как наша система высылает и вам и нашим специалистам информацию об оплате, номере заявки, имени, времени консультации. В случае отсутствия уведомления из-за поздней оплаты консультация может сорваться, придется пересогласовывать время.

Мы будем признательны вам за отзывы о нашей работе.

Контакты

Кемерово

  • Ленина, 146/1;   Ворошилова, 4;
    Комсомольский, 11А; Октябрьский, 39

! Звоните:

  • 8 (384 2) 33-58-22

    8 (902) 983-58-22

  • понедельник—воскресенье

    с 9:00 до 20:00